Zum Hauptinhalt springen
Alle KollektionenAirthings für Zuhause: App, Web Dashboard und IntegrationenAirthings Wave App
App: Warum hat die App ein anderes „Last Sync“-Datum als das Dashboard?
App: Warum hat die App ein anderes „Last Sync“-Datum als das Dashboard?
Vor über 2 Jahren aktualisiert

Dies passiert, wenn die App synchronisiert wurde, die gespeicherten Daten jedoch noch nicht in die Cloud hochgeladen wurden.

Dies passiert häufig, weil:

  1. Ihr Telefon/Tablet verbindet sich über Bluetooth mit Ihrem Wave und wird dann synchronisiert (in der App wird dann „aktuell“ angezeigt).

  2. Ihr Telefon/Tablet überträgt diese synchronisierten Daten dann in die Cloud (Ihr Dashboard), sobald es mit dem Internet verbunden ist.

Überprüfen Sie daher, ob Sie über eine funktionierende Bluetooth- und Internetverbindung verfügen, wenn Sie möchten, dass sowohl Ihre App als auch Ihr Dashboard auf dem neuesten Stand sind.

So überprüfen Sie die letzte Cloud-Synchronisierung über die App:

  • Tippen Sie auf das Hamburger-Menü in der oberen linken Ecke Ihres Bildschirms

  • Tippen Sie auf Geräte

  • Tippen Sie auf Meine Geräte

  • Wählen Sie Ihr aktuelles Gerät aus

  • Tippen Sie auf Synchronisierungsinfo

  • Siehe Letzte Cloud-Synchronisierung

Hat dies deine Frage beantwortet?